Généralités

Giới thiệu chung về học phần: Đây là một trong các học phần cung cấp kiến thức cơ sở của ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành. Học phần cung cấp những lý thuyết cơ bản về đạo đức kinh doanh và vấn đề đạo đức kinh doanh trong hoạt động dịch vụ du lịch và lữ hành; Các triết lý đạo đức trong kinh doanh và các nghĩa vụ trong trách nhiệm xã hội của công ty du lịch và lữ hành; Phương pháp và công cụ phân tích hành vi đạo đức trong kinh doanh.

Giảng viên phụ trách:  TS. Phạm Thị Thúy Hằng, Khoa TC-NH & QTKD

Giáo trình: 

[1] Hoàng Văn Hải & Đặng Thị Hương, Văn hóa doanh nghiệp và Đạo đức Kinh doanh , Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Hà Nội, 2022.

[2] Brent Lovelock & Kirsten Lovelock , The Ethics of Tourism: Critical and Applied Perspectives, Taylor & Francis, 2013. 

[3] Nguyễn Mạnh Quân, Đạo đức kinh doanh và văn hóa công ty, Nhà xuất bản Đại học kinh tế Quốc dân, 2012.

Mục tiêu học phần: 

- Kiến thức:  Cung cấp những kiến thức cơ bản về đạo đức kinh doanh và vấn đề đạo đức kinh doanh trong hoạt động dịch vụ du lịch và lữ hành. Trang bị phương pháp và công cụ phân tích hành vi đạo đức trong kinh doanh.

- Kỹ năng: Có kỹ năng trình bày, thuyết trình, phân tích và phản biện các vấn đề có liên quan đến đạo đức trong kinh doanh du lịch và khách sạn;

- Mức tự chủ và trách nhiệm: Nhận thức được vai trò và tầm quan trọng của đạo đức trong kinh doanh du lịch và khách sạn, từ đó có thái độ tích cực, tinh thần cầu tiến, trung thực khách quan, đạo đức nghề nghiệp và ý thức trách nhiệm cao của người quản trị trong công việc; Có khả năng tự học và làm việc độc lập, tự chủ trong công việc và tác phong chuyên nghiệp.

Phương pháp đánh giá học phần: 

Học phần được đánh giá dựa trên hai thành phần: điểm quá trình (40%) và điểm thi cuối học phần (60%). Điểm quá trình được đánh giá dựa trên sự chuyên cần của sinh viên trên lớp học, việc tham gia các hoạt động trực tiếp tại lớp và mức hoàn thành các hoạt động online trên hệ thống LMS theo yêu cầu của khóa học. Điểm thi cuối học phần được đánh giá thông qua việc sinh viên tham dự kỳ thi cuối học phần do trường Đại học Quy Nhơn tổ chức vào cuối học kỳ. 

TS. Phạm Thị Thúy Hằng 

• Thạc sĩ Quản trị Tài chính (Master of Financial Management), Đại học Bordeaux (Pháp), Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh - Chuyên ngành Quản trị Tài chính, Đại học Quốc gia Chonnam.

• Lĩnh vực nghiên cứu: Corporate Finance, Financial Management, Corporate Social Responsibility, Sustainable Development